Сайт - инструмент интернет-маркетинга. Электронный кейс

Материал из IOC
Перейти к: навигация, поиск
Вы хотите, чтобы сайт вашего образовательного учреждения стал инструментом маркетинга образовательных услуг?

Не знаете, как это сделать?

Электронный кейс «Сайт - инструмент интернет-маркетинга» расскажет об отдельных приемах и способах маркетинговой деятельности на сайте образовательной организации.

Читайте, думайте, действуйте, делитесь опытом.

Iub ioc 6.jpg

Мастерство приходит только с практикой и не может появиться лишь в ходе чтения инструкций.

Наполеон Хилл

Сайт представляет собой официальный документ и должен содержать перечень конкретных сведений, определённых на федеральном уровне. Но сайт – это возможность получить ребёнку и его родителям качественную информацию об образовательной организации и реализуемых образовательных услугах, сделать выбор.

Как сделать сайт образовательной организации инструментом маркетинга образовательных услуг, позволяющим рекламировать образовательные услуги, организовывать дистанционную поддержку учащихся, предоставляя дополнительные возможности для удовлетворения индивидуального запроса учащихся, получать обратную связь от учеников и родителей?

С точки зрения маркетинга, сайт – это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с различными целевыми группами пользователей Интернета. Набор информационных блоков и инструментов, которые могут присутствовать на сайте, чтобы он отвечал поставленным целям, определяется в ходе детального анализа и планирования функциональности сайта.

Нами разработана Матрица анализа сайта образовательной организации с позиции маркетолога, которую можно использовать в ходе анализа сайта образовательной организации и планирования преобразования страниц официального сайта образовательного учреждения в эффективный маркетинговый инструмент.

Реклама

Сайт как инструмент маркетинга обязательно должен быть информативным – его задача не только разрекламировать образовательную услугу, но и дать потенциальному покупателю (клиенту) максимум сведений об условиях получения этой услуги. Информировать должна уже главная страница сайта: на ней должны быть указаны разделы, максимально говорящие об образовательной политике учреждения.

Целями рекламы могут быть распространение или усиление имиджа образовательной организации, ознакомление с образовательной услугой, информация о функциях и стоимости услуги, привлечение посетителей на web-сайт и другие.

Реклама может быть представлена в двух основных видах: баннерная и контекстная реклама.

Баннерная реклама используется для выполнения скоростного охвата целевой аудитории и усиления узнаваемости рекламируемых образовательных услуг или продуктов.

Контекстная реклама – вид Интернет-рекламы, носящий интеллектуальный характер, используется для привлечения наиболее заинтересованной в услуге аудитории. Выдаётся на Интернет-ресурсах в тесной связи с их содержанием. Чаще всего контекстная реклама - небольшое текстовое сообщение, демонстрируется человеку в зависимости от содержимого интернет-страницы, на которой она расположена.

Примеры


Маркетинговые исследования

Сайт предоставляет возможность сбора информации с помощью обычных инструментов маркетинговых исследований, таких, как анкетирование или опросы, возможность задать вопрос руководителю образовательной организации.

Стоит помнить и о возможности получения невербальной информации от посетителя сайта. Ведь любое его действие может быть зафиксировано и соответственно проанализировано с помощью специальных инструментов, предназначенных для оценки посещаемости веб-сайтов, и анализа поведения пользователей (счётчики). Счетчики и анализаторы – достаточно удобный инструмент для оценки эффективности образовательного сайта по продвижению услуг. Счетчик, установленный на образовательном сайте, может представить данные в разрезе каждого пользователя, необходимые для комплексного анализа работы сайта. Этот инструмент собирает информацию о любых действиях пользователей на сайте и на основе полученных данных программа выдаёт статистику о предпочтениях пользователей в процессе работы с образовательным сайтом. В качестве такого инструмента можно использовать счётчик «Яндекс Метрика». Яндекс Метрика – бесплатный сервис позволяющий измерять посещаемость сайта, анализировать поведение пользователей и эффективность рекламных кампаний.

Примеры

Полезные ссылки